宗宁：天猫大数据榜单化，渐成消费圣经

人人都谈大数据，但最终大数据如何落地，起到实际的作用，就不是人人都能找到方法了。天猫的消费数据的报告一直是数据领域的宠儿，每年都会有类似“新疆人买比基尼最多”这样的消费段子广泛流传。而在此次“3.8女王节”期间一次性输出了300个榜单，成为了消费者的最佳消费指南，而随着这些榜单影响的不断扩大，最终，可能会成为一个类似米其林指南的消费圣经。

天猫披露的最新数据显示，3.8女王节期间，天猫全行业客单价增幅高达两位数，其中首次发布的300个榜单对驱动消费升级效果明显：从大盘看，上榜商品的销售额占总成交一半以上；从商家的角度看，上榜商品的销售额占上榜商家总成交的80%以上。此外，洗碗机、电子美容仪等爆款商品成交额同比增300％，唇膏口红等商品成交额同比增200%，这些也都跟细分商品的榜单推动有关。

排行榜经济

有人的地方就要分出个123，排行榜也是人们最喜爱的一种区分价值的形式。在当今社会中，排行榜已经成为了一种经济形式，在很多领域，大家都不惜重金参加各种排名和评比，换取各种十大，最优之类的榜上题名，从而为自己的品牌进行背书。而这种形式，也已经成为了媒体类、机构类企业的重要盈利模式，各大公司每年都要花一些钱，拿一些奖，带动一下这样的经济。当然，也不全都是要上榜的，据说某些富豪排行榜只要花个几十万，就可以不上榜。这也算是一个有趣的现象，有些人生怕别人不知道自己，有些人却生怕别人知道自己。

不过因为这个经济过于发达， 所以很多榜单实际上是跟利益挂钩的，换句话说，出钱者上榜，和真实的情况可能会有不小的偏差。所以很多榜单其实没有什么实际的价值，主要就起到一个蒙骗消费者的作用。所以，榜单这个东西，虽然大家乐此不疲，但真正提供价值的榜单，还是少之又少。当然，少不是没有，很多互联网公司基于大数据的榜单还是非常有价值的，因为这些榜单大都是用户的真实选择。而作为电商的老大天猫，以自身大数据为基础推出的诸多消费者的消费榜单，显然就非常有参考价值。那么多人都购买了，自然有其独到之处，要相信群众的眼睛是雪亮的嘛。

排行榜的本质是内容营销

以天猫这次如此大的手笔就可以看出，这肯定不是一个简单的榜单发布，背后还是有很多的战略层面的东西值得研究，毕竟新事物一出来，总是会有红利存在的。天猫推出如此多的榜单，带着很深厚的福布斯的气息，显然是要在更高一个层面，树立自己的权威价值。毕竟能够上福布斯的企业、品牌和个人都会大肆进行宣传和炫耀，不但给自己背了书，还给福布斯扬了名，拥有大量企业客户、产品品牌和用户消费数据的天猫要复制福布斯的套路，简直是水到渠成。

但和福布斯不同的是，天猫消费排行榜是消费者的选择排出来的，其实还只是一个民意的代表，这非常类似美容化妆品界的“cosme美容大赏”，通过用户的选择来建立了自己的权威性。从这个角度来说，天猫的排行榜是一个真正的客观的排行榜，无论是对B端还是C端都有很重要的参考价值。

而事实上，排行榜其实也是内容营销的一种模式，天猫在内容营销上的转型决心大家其实已经都看到了，但除了站外网红、自媒体的内容营销引流之外，天猫自身的权威内容也是非常重要的一个环节，而目前看来，这个环节就由天猫的排行榜体系来充当了。排行榜作为天猫大数据的内容营销落脚点，会形成一个非常强大的内容吸引优势，相信更多人在购物之前都会来参考一下天猫的榜单，这也就实现了最终引导用户消费的目的。让用户的内容去引导用户，这个做法更像是一个人民战争，更容易形成认同和追捧。以天猫目前的基础和能力，相信很快这个榜单就会成为“双十一”那样的全民品牌。

大数据重塑消费体验

榜单的本质是天猫大数据的内容化体现，是一个用户选择的结果，那么这个结果首先对B端会有很强的引导意义，可以让大家看到消费流行的发展方向，从而及时调整自己的生产。而从另一个角度来说，这个榜单又会更好的帮助用户实现自己的购买决策。二者的共同促进，就会从实质上提升天猫的消费体验。当然，这件事情还远不止线上导购那么简单，在未来的运营上，天猫可能会有更深度的探索，让天猫的榜单具有更广泛的影响力。比如天猫金妆奖现场的视频中，我们就看到了一个场景的启示，在屈臣氏这样的线下巨头的门店里，就有可能会出现天猫的消费榜单，类似天猫销量第一的口红之类，成为店内商品的一种宣传方式。

天猫美妆洗护总经理胡伟雄则表示，用线上消费数据指导线下消费者购物选择，线上与线下的全渠道打通，将成为未来美妆业的趋势。而天猫本次在“3.8女王节”期间的300个消费榜单，就覆盖了全球18万品牌推出独家新品、进口洋货、超级尖货等，包括各品类中最高销量、最高增速、最佳口碑、最高人气等不同纬度的评判。在当下消费升级的风口之中，天猫这种优秀产品的排行榜，显然会发挥非常好的指导用户更好消费的作用。天猫有著名的打造全民购物狂欢节日“双十一”的经验，相信这次也会不遗余力的打造这个消费榜单，如果能够在最短的时间内，树立自己的权威性和广泛知名度，那么将对天猫在行业内的地位，有一个更高的支撑和烘托作用。

大数据时代的到来，人们的行为数据价值越来越大，而榜单的权威性也会越来越强天猫大数据，指导意义也会越来越大，这其实可以算是一个重要的领域，等待有大数据优势的各家巨头来争夺这个权威性和话语权。显然，天猫不但在实力和领域上更为有优势，而且在速度和执行上也先人一步。相信在不久的将来，看榜消费会成为消费者的主流，天猫的排行榜也会成为消费者心目中的消费圣经。

（编辑：武陵站长网）

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