网易云音乐刷屏案例，大数据营销怎样才能嗨到飞起？

猝不及防，2018年第一波刷屏由网易云音乐走起。

1月2日，元旦节过后第一个工作日，网易云音乐就在上班打卡前成功占领朋友圈，大量云音乐的用户在朋友圈分享自己2017年听过的歌、写过的乐评，也有不少用户在这个忙碌的早晨纷纷通过云音乐回顾过去一年的心路历程。

从营销的角度来看，网易云音乐这个案例有两个亮点，第一还是通过年度听歌报告的回顾本身来触动用户的情感G点，触发分享意愿。第二，通过大数据对每个用户进行总结盘点，每个人都收到了定制化的报告，2017年度听的歌曲的主题词汇、听得最多的一首歌、听到最晚的一首歌、以及自己听的最小众的歌等标签对用户的报告进行数据化的分析。

经过歌名和歌手等内容的加持，报告中的数据从冷冰冰变得有血有肉。更有意思的是，很多用户已经超然脱俗，在朋友圈晒英语听力、郭德纲相声的收听数据，喜欢听《欢乐斗地主背景乐》、西游记《云宫迅音》、《新闻联播片头曲》等音乐的网友也成为段子素材。

大数据加上好内容之后就好玩多了，这是大数据营销长久以来向往的成功玩法。

小编不禁感叹，一个刷屏的大数据营销案例需要一个理科生+一个文科生+一个艺术生！

大数据营销是近几年才被营销狂人追捧的，几年前就有各种关于大数据对生活产生的影响被写成的段子在社交媒体疯转，一个人在肯德基刷了支付宝，便会有人推送给你附近的健身房、信用卡、出国旅游机构、电子产品、医疗体检等服务，甚至你家里住哪儿、哪个点到家、几点钟睡觉都被摸得一清二楚。

慢慢我们就习惯了这个用户穿着透视装的互联网世界，虽然互联网企业已经熟透了自己的用户，但是能通过这个做出精彩营销案例的品牌却不多。这个问题出在哪呢？

很多时候，一个品牌需要做一次精准营销，会先找到代理公司或者大数据营销平台。知名品牌很多时候会找代理公司，但是一些品牌也建立了自己的大数据库，或者直接找到数字化平台进行直投。

因为大数据是一个量化的产品，一个用户可以细分出多少个标签？这个用户在完成这个行为后会导向哪几种行为？一类用户可以归划到哪几类品牌产品？用户画像被标签化之后，在他们眼里与其说用户是一个生命，不如说是一个模型，要从这个模型的方方面面来进行分析，然后得出一个结果，将广告投放到哪些模型的手机上。这样就算完成了大数据精准投放。

这种笔直的路径能将广告精准投放到目标受众的手机上，没毛病。但是很多时候，大家忽略了广告在传统媒体时代能引起消费者关注的看家本领——走心的内容。

如果只有过脑的数据，没有走心的内容，那么这个广告看起来还是会太硬，没有故事可讲的广告跟那些“点击就送宝刀屠龙”有什么区别？可能还比不上宝刀屠龙，因为至少点击就送还能稍微刺激一下游戏用户的点击欲望。

广告大师大卫·奥格威有一则信条，“广告要写得像私人谈话，而且是热心而容易记忆的，也像宴会对着邻座的人讲话似的”。大数据营销时代，按理说私人谈话的对象更容易找到，对话就看有没有内容了。

在用户看来，尬聊，是不存在的！

有了精准的大数据支持，把广告推送给了受众之后，受众希望看到的是跟自己有关的可阅读性内容。除了云音乐这样大数据营销，把用户自己朝夕相伴的歌曲陈列在眼前，让用户不得不沉浸其中之外，一些企业在大数据+内容方面也做得非常深入人心。

第一家在知乎投放原生广告的品牌kindle就深得用户认可，在知乎圈定好受众人群之后，kindle并没有立刻大标题大海报地挂上产品图，而是以德国大作家赫尔曼·塞黑的句子开头，知性而文艺地撩起了自己对阅读本身的感受，以拟人化的方式分享阅读的趣味和价值，让喜爱阅读的受众与kindle之间产生兴趣共鸣。

这样的原生广告并不是说要做得多么圆润或者把品牌在内容里埋得多深，而是从大数据得出来的用户特征出发，为这些用户生产一些他们可能爱看的内容，或是风景图片或是内涵段子，也有可能是二次元漫画或者影视片段。真正的内容化，还是要从内容定位来反向喂哺精准用户，这样的广告点击、转化都有可能提升翻倍。

如果说数据分析是理科生的事，内容创作是文科生所擅长的，那么创意则需要交个艺术生来干了。大数据营销如果要刷屏，理科生+文科生+艺术生的组合，应该是比较合理的配置了。

就像我们经常会受到的朋友圈广告，朋友圈广告是以信息流的方式呈现的，他们希望以最接近朋友圈的方式来做广告。从第一波广告出现开始，朋友圈广告就一直强调大数据的作用，并且受众也由此来评价给腾讯社交广告的大数据精准度打几分。有时候有差评，不过大多数时候都是精准的。

除此之外就是创意了，从最开始的简单图文推送到后来设置了可以与用户互动的按钮，这小小的变化将下降的朋友圈广告口碑又拉升了一下。

在大数据营销时代，创意的重要性一点也没变。以前大家看到一条信息就会记住一个品牌，但是现在目标用户会看到海量信息，如何在海量信息中脱颖而出，靠的就是创意。这就需要数据平台与广告公司之间不断合作，让数据+创意打造出更有品牌力、销售力的营销案例。

我们知道，大数据掌握在大平台手里，而互联网公司在创意、内容的人才储备及生产能力上还需要向传统的广告公司学习。这些年，我们也看到互联网公司、广告公司之间在不断的相互并购、合作，这也将会让大数据在营销领域得到最好的转化，让创意也能得以在目标消费者心里留下回忆。

一场网易云音乐的刷屏，绝不简单。显而易见的大数据报告，条条直通人心的歌名内容，以及这个案例的创意本身，才促成了这一开年爆款。想要刷屏不是一件容易的事，大数据玩得飞起，还必须靠内容和创意来解决问题。返回搜狐，查看更多

（编辑：武陵站长网）

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