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为了和这届年轻人一起“潮”,汤臣倍健正在“逆生长”

发布时间:2018-12-21 13:17:32 所属栏目:资讯 来源:钛媒体TMT
导读:原标题:为了和这届年轻人一起“潮”,汤臣倍健正在“逆生长” 今年3月份,汤臣倍健天猫旗舰店的客服遇到了一件“怪事儿”。不少消费者买完一瓶VC后留言“ikun飘过”、“坤坤我爱你”。一时大家都有些摸不着头脑。 经过一番研究,大家才发现,留言中提到的

Yep系列在年轻群体中的迅速走红,与汤臣倍健对市场需求、消费者画像的准确把握有着直接的关联。在汤臣倍健的电商事业部里,产品组全权负责新品的市场调研、产品开发以及营销推广。用尹昕的话来说,就是“每一款电商专供产品的整个生命周期都有专门的产品经理全程跟进。” 在新品立项时,全网大盘数据、品类销量排名、用户消费习惯都是重要而关键的考量因素。

线上市场、年轻人喜好的瞬息万变,决定了线上产品的响应研发必须加快再加快。在严格保证品质的前提下,如何提高供应链的速度,这对习惯于传统研发周期的汤臣倍健,是个不小的挑战。

以今年双11期间推出的新品——胶原蛋白口服液为例,这款产品是在三个月内完成上市,双11卖了12000多套。“以往一款产品进入到商品化大概需要三、五年的时间,而我们现在要求4—5月出一款产品” ,产品部的经理们都有着同样的压力,“产品的每个细节都要认真去抠,品质是首先要保证的,然后才是拼全力去推进上市。”

之所以把“品质”设立为首要标准,汤臣倍健始终认为,销售的增长基础是消费者对产品品质的认可。汤臣倍健坚持全球原料战略,“哪里好就采购哪里的”,这也是差异化竞争的核心力量。DBRank“数字品牌榜”在双11期间对汤臣倍健的口碑评论、用户反馈进行了监测,数据显示,94%的90后将“品质”作为选择产品的第一因素。这也验证了汤臣倍健对于年轻群体消费需求的判断,产品品质是其在线上竞争中胜出的重要因素。同时,DBRank发布的《双十一专项研究》显示,在口碑好感度方面,汤臣倍健高居消费者心目中的TOP1。

与产品一起在变的,还有品牌形象的“变身”,这也是外界感知最为直观的地方。

近两年来,汤臣倍健和时尚、二次元、艺术的跨界案例不断。今年11月,汤臣倍健首次联合时尚媒体,举办“时尚COSMO美丽盛典”,活动期间,点击次数高达30亿。同时,公司逐渐将资源集中到年轻人聚集的社交平台,比如与好奇心研究所的话题合作,吸引了万余年轻人激烈讨论,曝光量超过6800万。

为了和这届年轻人一起“潮”,汤臣倍健正在“逆生长”

“要想和年轻人玩在一起,就要比他们更潮”,尹昕有感而发。如今,在汤臣倍健的官方微博评论区,,时常有年轻网友留言,亲切的称呼着“小汤”或“汤汤”。

结尾

经过两年的“电商品牌化”战略调整,汤臣倍健的线上业务取得了不俗的“战果”。公司在2017年打了一个漂亮的“翻身仗”,当年营收31.1亿元,同比增长34.7%。其中,电商对汤臣倍健的贡献占比一路上升,对公司收入拉动效应明显。线上和线上渠道同步推进,进入新一轮增长周期。

2018年上半年,公司营收继续飙升,半年达到21.7亿元,同比增长46%。下半年,营收仍然保持高速增长。10月份,汤臣倍健夺得保健品阿里系线上销售额第一,销售额1.3亿元,同比增速高达63.1%。

对于未来一年,汤臣倍健的目标很明确,将专供品的占比增至50%,核心产品销售额进入销售平台的前三名。对于年轻市场,汤臣倍健势在必得。

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(编辑:武陵站长网)

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